Política de Gestão do Programa Xeflera Recopera

O programa Xeflera Recopera tem como objetivo incentivar e promover ações que visam reduzir o consumo de materiais descartáveis, sua reutilização sempre que possível e finalmente, o descarte ambientalmente correto, por meio de segregação dos resíduos, coleta e posterior entrega em cooperativas de reciclagem. É administrado pela Xeflera Comércio de Artigos de Papelaria e Informática Ltda – xeflera.com, de CNPJ N.º 33.390.864/0001-16.

Xeflera Recopera – entendendo o programa

Programa Gerador de Benefícios: Aos que desejarem se registrar no site, poderão obter retorno parcial do valor (R$) total resultante do descarte de seus itens recicláveis. Isso significa que um valor percentual do todo será revertido em bônus, acumulados num cupom à ser utilizado exclusivamente em compras e/ou resgate no site xeflera.com.

Como alguém pode se inscrever no programa? Todo usuário do site é automaticamente elegível à participar, desde que cumpra os seguintes requisitos: 

  • Tenha registro no site;
  • Tenha se inscrito na newsletter;
  • Leia e aceite a política de gestão do Programa Xeflera Recopera, por clicar na caixa de seleção, indicando sua aceitação.

Não obrigatoriamente um usuário do site com login e senha, apesar de elegível, é qualificado como um participante do programa gerador de benefícios. Ademais, alguns talvez se disponham a colaborar com o ciclo sustentável por segregar materiais e doá-los, mas não manifeste o interesse no programa. Logo, doações de itens descartáveis poderão ser aceitas aleatoriamente, ainda que o doador não seja um usuário cadastrado no site. Para este, no entanto, não será possível estender os benefícios gerados pelo programa.

Quais os benefícios da adesão? O valor agregado em toda a cadeia de reciclagem de materiais pode ser incalculável para a vida em sociedade, contudo, alistamos a seguir alguns dos benefícios:

  • Consciência ambiental: A adesão dá-se pelo entendimento de que é fundamental reduzir a degradação ambiental, o que passa invariavelmente pelo consumo consciente e reutilização/reciclagem ao invés do descarte;
  • Tirar proveito do lixo: A parte aderente passa a ter retornos tangíveis em premiação por sua atitude consciente;
  • Controle financeiro: Menor comprometimento do orçamento pessoal/familiar para aquisição de itens que podem agora ser resgatados;
  • Impacto ambiental menor: Isso por que o aderente deixa de enviar seus itens recicláveis para o lixo comum, o que gera ocupação de aterros sanitários, contaminação do solo, etc.

Como o participante fará a gestão de suas doações e bônus? O participante entrará em contato com a administração via e-mail sax@xeflera.com informando sua solicitação de retirada de resíduos. A solicitação deverá conter no corpo do texto a data (dia e hora) para retirada, bem como o tipo de resíduo à ser coletado, tipo: papelão, plástico, etc. [Leia mais em nosso blog: Xeflera Recopera – Seja um impacto positivo!] Após retirada e pesagem dos itens, o participante poderá conferir o lançamento do valor gerado em sua própria conta de usuário no site. Para isso, é suficiente que entre no carrinho de compras e informe o cupom específico do programa, que retornará com o valor acumulado.

Em quanto tempo após a coleta o valor estará creditado ao meu cupom? Em até 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.

Convenção dos valores de benefício: Do valor total (R$) equivalente ao volume de resíduos coletados de cada participante, será ofertado como bônus, via cupom, o percentual de: “50%” (cinquenta por cento).

Como poderá ser resgatado o valor de cupom? Única e exclusivamente na aquisição de produtos disponíveis no catálogo da loja virtual (site) https://www.xeflera.com, mediante envio dos produtos desejados para o carrinho de compras e informação do cupom específico do portador na sessão/página apropriada. O valor acumulado no cupom obrigatoriamente deverá ser aproveitado ao servir-se de produtos cujo estoque possibilite tal resgate, não havendo obrigação por parte da loja online quanto à reposição de determinado item apenas pelo objetivo de atender a uma solicitação de resgate do participante.

Há outras maneiras de o valor ser consumido, como por exemplo, solicitando transferência bancária para minha conta corrente/poupança? Não. O valor acumulado no cupom não será convertido em moeda de qualquer espécie, título financeiro ou equivalente, de modo que nenhum tipo de movimentação financeira será objeto dos tratos entre a loja online e o participante, exceto o acúmulo simbólico de valor monetário no cupom, que será usufruído única e exclusivamente em produtos do catálogo. O cupom representa apenas a possiblidade de gestão dos valores acumulados bem como uma maneira tangível de retornar ao participante as vantagens e benefícios de sua adesão ao programa.

Por quanto tempo valerá o cupom? Válido por 1 ano (trezentos e sessenta e cinco dias) ou até que a soma do valor em cupom seja igual ou superior a R$ 200,00 – o que ocorrer primeiro, o que implicará na rejeição de novas coletas, independentemente do volume à ser descartado pelo participante, até que o valor acumulado seja resgatado em produtos ou tenha o cupom sido invalidado, pela falta de manifestação de interesse do participante.

Prazo de expiração do benefício Quando acumulado valor igual ou maior do que R$ 200,00 (duzentos reais), o participante terá, à contar do dia em que o valor limite foi atingido, 30 (trinta) dias para efetivar o resgate do valor em cupom. A ausência do ato e não manifestação que torne conhecida uma razão válida para impedimento ao resgate dentro do prazo aqui determinado implicará na perda do valor em cupom, que se tornará inválido. O participante concorda que o uso do valor não solicitado seja usado em favor de uma ou mais ações sociais em vigor naquele momento por parte da loja online, ou em promoção dos interesses do programa gerador de benefícios (Leia-se “Xeflera Recopera”, sob sua gestão.

Esclarece-se, adicionalmente que alterações neste documento serão comunicadas aos participantes do programa, via e-mail, podendo ou não ser também veiculadas menções em nosso canal no youtube oficial “Xeflera” ou meios alternativos que julgarmos apropriado.

PO-005_Versão 1.0, de _15/jul/20